Условия получения заказа

Доставка и самовывоз

Мы заранее согласуем способ получения товара, ориентировочную стоимость доставки и удобное время передачи заказа.

Важно: мы не выполняем доставку собственным транспортом. При необходимости поможем оформить отправку заказа транспортной компанией по Челябинской области и в другие регионы России.
Самовывоз

г. Челябинск, ориентир — Потребительский рынок. Точное время и место выдачи согласуем заранее.

Транспортная компания

Поможем оформить отправку по Челябинской области и России, если выбранный товар подходит для перевозки.

1. Самовывоз

Самовывоз возможен по предварительной договорённости в г. Челябинске. Ориентир — Потребительский рынок. После оформления заявки менеджер уточнит наличие товара, объём, фасовку и согласует удобное время выдачи.

2. Доставка транспортной компанией

Собственной службы доставки у «Каменного контура» нет. Мы можем помочь подобрать и оформить доставку транспортной компанией по Челябинской области и России. Доставка выполняется силами выбранной транспортной компании по её тарифам и условиям.

3. Стоимость и сроки

Стоимость и сроки доставки рассчитываются индивидуально. Они зависят от веса, объёма, фасовки, выбранной транспортной компании, адреса получения и наличия товара на момент заказа.

4. Подготовка заказа к отправке

Перед передачей товара в транспортную компанию мы согласуем с вами состав заказа, фасовку и способ получения. Для тяжёлых и объёмных товаров условия упаковки и погрузки уточняются отдельно.

5. Оплата

Онлайн-оплата на сайте сейчас не подключена. После заявки менеджер уточнит товар, объём, способ получения и удобный вариант оплаты.

6. Подтверждение заказа

Заявка через сайт не означает автоматическое подтверждение заказа. Заказ считается согласованным после подтверждения менеджером товара, количества, стоимости, способа получения и оплаты.

7. Возврат и обмен

Условия возврата и обмена описаны на отдельной странице Возврат и обмен.

8. Контакты

Телефон: +7 996 235-94-51

Email: info@kamennykontur.ru